تحقیق - مدیریت بحران با رویکرد اجتماعی مقابله با اغتشاشات

تحقیق علوم سیاسی -16صفحه

((فایل  Word  و  قابل ویرایش می باشد.))

بعد از پرداخت به راحتی همان لحظه می توانید آن را دانلود کنید.

تحقیق علوم سیاسی -  مدیریت بحران با رویکرد اجتماعی مقابله با اغتشاشات

Crisis Management with a Social Approach to Disruption

(((( تحقیق های سایت حاصل زحمت محققین سایت می باشد و  اینترنتی نیست.))))

چکیده

 مدیریت بحران سازمانی به عنوان فرایندی نظام یافته است که طی این فرایند سازمان تلاش می کند بحرانهای بالقوه را شناسایی و پیش بینی کند. سپس در مقابل آنها اقدامات پیشگیرانه انجام دهد تا اثر آن را به حداقل برساند. برای اجرای این فرایند باید مشخص شود که بحران در چه مرحله از عمر خود قرار دارد تا بتوان نسبت به اقدامات پیشگیرانه و یا هر اقدام مناسب، تصمیم درستی اتخاذ کرد و روشهای صحیحی به اجرا آورد.

فهرست مطالب :

چکیده

مقدمه    

بحران چیست       

تعریف بحران سازمانی

انواع بحران        

مدیریت بحران     

ضرورت مدیریت بحران     

مدلهای مدیریت بحران        

مراحل مدیریت بحران        

مدلهای مدیریت بحران ها ی فراگیر    

طراحی برقراری ارتباط در یك بحران 

نکات کلیدی در مقابله با اغتشاشات     

استفاده از تجهیزات

باتوم

استفاده از افشانه    

شوکرها

وضعیت‌های چهارگانه در رابطه با امنیت داخلی

وضعیت سفید (عادی)

وضعیت خاکستری (غیرعادی)

وضعیت زرد (فوق‌العاده)

وضعیت قرمر (بحرانی)

نتیجه گیری

فهرست منابع

فهرست منابع

جک گاتز چاک؛ مدیریت بحران (در بخش‌های خصوصی و دولتی)؛ ترجمة علی پارسائیان؛ انتشارات ترمه؛ چاپ اول، تهران؛ 1383؛ ص 6.

ماهنامه تدبیر، ش 78، ص 32-31.

فصلنامه دانش مدیریت، ش 11، ص 21.

عملیات آرام‌سازی، نیروی زمینی سپاه پاسداران انقلاب اسلامی، ص 5-3.

محمدرضا مستوفیان و همکاران، عوامل حفظ و انسجام نیروهای بسیج در فرمان صلح، دانشکده فرماندهی  و ستاد، صص 62-55.

Mitroff, Ian I.; Paul Shrivastava; and Ferdaus E. Udwadia; “Effective Crisis Management”; Academy of Management Executive Journal; 1978; Vol. 1; P. 60.

Booth, Simon; “Crisis Management Strategy”; Routledge; 1993; P. 64.

Wei, WU; Shiyan, DAI, “A Comparative Study of Crisis Management Planning in Singapore and Hong Kong”; Faculty of Business Administration, National University of Sinapore; 2001; P. 4-5.

Brent, W. Ritchie; “Chaos, Crises and Disasters: a strategic Approach to crisis Management in th Tourism Industry”; Tourism Management Journal ; University of Canberra, Australia; 2003; P. 2.

Hwang, Peter; Lichtenthal, J. David; “Anatomy of organizational Crises”; Institue for the Study of Business Markets(ISBM) Report 28 , the Pensylvania ; 1999; P. 13-15.

John A. Parnell;l William Rick crandall; Michael L. Menefee; “Management Perceptions of Orgaizational Crises: A cross-cultural study of egyption managers”; Academy of strategic and organizational leadership journal; Volume 1; Number 1; 1997; P. 9-10.

John E. Spillon and William Rick Crandall; “Crisis Planning in the Nonprofit Sector: Should Occur?” ; Southern Business Review; Spring 2002; P. 18.

Mc Conkey, Dale; “Planning for Uncertainty”; Business Horizons Journal ; Vol 30; 1987. P. 40-45.

Rudolph, Barbara; “Coping with catastrophe”; Time Journal ; february; 1986; P. 53.

American Management Association (AMA); 2003 AMA Survey: Crisis management and Security issues.

Kreitner, Robert; “Management”; 7th ed.; Boston: Houghton Mifflin Co.; 1998; P. 618.