((فایل PDF و غیرقابل ویرایش می باشد.))
بعد از پرداخت ،همان لحظه می توانید فایل خود را به راحتی دانلود کنید.
پی دی اف -رابطه مدیریت دانش و عملكرد سازمانی در صنعت هتل داری
فهرست مطالب :
چكیده
مقدمه
مبانی نظری
مدیریت دانش
خلق دانش
ذخیره دانش
تسهیم دانش
كاربرد دانش
عملكرد سازمانی
مدل EFQM
نتایج مشتریان
نتایج كاركنان
نتایج جامعه
نتایج كلیدی عملكرد
مدل مفهومی پژوهش
روش تحقیق
یافته های تحقیق
سهم و رتبه هرشاخص و الویت بندی آنها
بحث و نتیجه گیری
منابع